Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Zunvero, Luukas. Yhteydenotot sähköpostitse osoitteeseen zunvero.ai@gmail.com.

Zunvero toimii etänä koko Suomessa, eikä sillä ole fyysistä toimipistettä. Kaikki tietosuojaa koskevat asiat hoidetaan sähköpostitse.

Mitä tietoja käsitellään

Chatbot-keskustelujen sisältö. Kun kävijä keskustelee sivustolle asennetun botin kanssa, keskustelun sisältö tallentuu, jotta botin vastauksia voidaan tarkistaa ja parantaa.

Yhteydenottoviestit. Kun lähetät sähköpostia, viestin sisältö ja sähköpostiosoitteesi käsitellään vastaamista varten.

Botille ei kannata kirjoittaa arkaluonteisia tietoja, kuten henkilötunnusta, terveystietoja tai maksutietoja. Botti ei tarvitse niitä mihinkään.

Mihin tietoja käytetään

Tietoja käytetään vain asiakaspalveluun: kysymyksiin vastaamiseen, botin vastausten tarkistamiseen ja palvelun toiminnan varmistamiseen.

Tietoja ei myydä eteenpäin, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Kolmannen osapuolen palvelut

Chat-toiminto toteutetaan Chatling-palvelulla, ja sivustolla voi olla käytössä Spline-palvelun 3D-sisältöä. Nämä palvelut voivat käsitellä tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, esimerkiksi teknisiä lokitietoja tai evästeitä.

Näiden palveluiden käytäntöihin kannattaa tutustua suoraan palveluntarjoajan omilla sivuilla. Zunvero ei voi vastata niiden sisällöstä.

Säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin ne ovat tarpeen edellä kuvattuun käyttötarkoitukseen. Tarpeettomat tiedot poistetaan.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää itseäsi koskevien tietojen tarkastamista, oikaisemista tai poistamista. Voit myös vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista.

Pyyntö tehdään sähköpostitse osoitteeseen zunvero.ai@gmail.com. Vastaan pyyntöihin ilman aiheetonta viivytystä.

Jos katsot, ettei tietojasi käsitellä lainmukaisesti, voit tehdä ilmoituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.